Les factures impayées sont un risque important pour la trésorerie et la santé de l’entreprise. Une stratégie efficace est nécessaire pour le rendre le moins élevé possible.

Une bonne pratique doit s’adapter à l’activité de l’entreprise. Elle doit être facilement utilisable par les personnes en contact avec les clients ou chargés du recouvrement.

Le principe le paiement comptant

• Vente en boutique
• Vente à distance
• Réparation de véhicule
• Dépannage sur site
• Commande de travaux
• Autres avec une adaptation cas par cas

 L’évaluation de la solvabilité de ses clients

• Pour les entreprises
• Pour les particuliers

Les moyens de prévention des impayés :

• Conditions générales de vente : Délais de paiement, pénalités de retard, clause pénale, clause de réserve de propriété, clause résolutoire, les garanties)
• La rédaction des documents contractuels :  commandes, devis, factures

La gestion interne des impayés,

• Seuil d’irrécouvrabilité
• La mise en place d'une politique efficace de relances et de gestion de la relation commerciale

 Formation sanctionnée par une attestation de présence